Kinerja Karyawan

Pengertian Kinerja Karyawan

Definisi kinerja adalah “hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya” (Mangkunegara, 2001:67). Oleh karena itu, kinerja diartikan sebagai suatu hasil dan usaha seseorang yang dicapai dengan adanya kemampuan dan perbuatan dalam situasi tertentu.

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah efektivitas dan efisiensi. Menurut Prawirosentono (2000: 27) bila suatu tujuan tertentu akhirnya bisa dicapai, kita boleh mengatakan bahwa kegiatan tersebut efektif tetapi apabila akibat – akibat yang tidak dicari kegiatan mempunyai nilai yang penting dari hasil yang dicapai sehingga mengakibatkan ketidakpuasan walaupun efektif dinamakan tidak efisien. Sebaliknya, bila akibat yang dicari-cari tidak penting atau remeh maka kegiatan tersebut efisien. Pengertian pengukuran kinerja adalah “suatu proses mengkuantifikasikan secara akurat dan valid tingkat efisiensi dan efektivitas suatu kegiatan yang telah terealisasi dan membandingkannya dengan tingkat prestasi yang direncanakan.” (Susilo 2002:28).

Untuk itu seorang atasan perlu mempunyai ukuran kinerja para karyawan supaya tidak timbul suatu masalah. Informasi tentang kinerja karyawan juga diperlukan pula bila suatu saat atasan ingin mengubah sistem yang ada. Kita sering terjebak untuk menilai seseorang berkinerja buruk, padahal sistem atau peralatan yang digunakan yang tidak memenuhi syarat. Berikut cara sederhana untuk menilai kinerja perorangan menurut Prawirosentono (2000: 193) yaitu kinerja = kemampuan (kapasitas) + motivasi.

2 Comments (+add yours?)

  1. Budi
    Apr 19, 2011 @ 12:32:48

    Mungkin sedikit berpendapat mengenai : “kita sering terjebak untuk menilai seseorang berkinerja buruk”. Mungkin g sedikit juga atasan/ bos yang terjebak dengan hal sebaliknya, menilai kinerja seorang karyawan sangat baik, sementara mereka tidak melihat secara langsung kesehariannya. Bisa dibilang pengalaman pribadi, justru yang banyak dipercaya oleh bos adalah orang yang pandai memanfaatkan jabatan untuk mengalokasikan “tugas” kepada orang lain dengan alasan “meng-koordinasikan” pekerjaan. Sementara sebenranya dia sendiri tidak mengerti mengenai job yang dia terima.
    Hal kedua, mengenai seorang manager. Sudah seharusnya manager adalah orang yang mempunyai kemampuan untuk me-manage planning untuk mencapai target tertentu. Memang tiap orang sangat perlu memiliki kemampuan “personal approachment”, tapi yang banyak adalah kemampuan untuk “mencari muka” di depan bos. Hal ini bukan hanya mengacaukan planning2 yang telah ditetapkan, tapi juga mengkacaukan system yang telah dibuat. Kinerja team yang seharusnya saling melengkapi justru menjadi kacau karena setiap personil team hanya untuk mengangkat nama baiknya. Schedule pekerjaan yang ada banyak yang tidak terlaksana.
    Aku hanya ingin menarik sebuah kesimpulan, bahwa kinerja seorang asisten ataupun staff sangat dipengaruhi oleh manager. Jika manager adalah seorang yang mempunyai kemampuan me-manage team, maka kinerja setiap karyawan akan sangat efisien. Sebodoh apapun bawahan, jika seorang manager mampu untuk memanage, maka kinerjanya pun akan cukup efisien.

    Thx..

    Budi

  2. olahdatapenelitian
    Apr 20, 2011 @ 03:33:36

    Mengenai kinerja sangat dipengaruhi atasan, benar adanya dan yang penting perlu juga keseimbangan dari para staff.
    terkadang ada karyawan yang memang motivasi kerjanya sangat rendah, walau manager sudah memanage dengan baik tetap saja kinerjanya rendah, jadi kinerja yang baik perlu dukungan dari manager dan kerja sama dari para staff juga.

    Persoalan karyawan yang mencari muka ke atasan sebenarnya tergantung dari budaya masing-masing organisasi. Karena kinerja karyawan salah satunya dipengaruhi oleh budaya. Karena di perusahaan yang memang sudah berbudaya subjektivitas, maka karyawan yang tidak pandai-pandai mencari muka akan dianggap biasa saja walau kinerjanya sebenarnya baik.
    Terima kasih atas tanggapan Anda.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: